Guia da remuneração por desempenho: como aplicar na sua empresa

Guia da remuneração por desempenho: como aplicar | WCA Entenda como aplicar a remuneração por desempenho na sua empresa, evitando os desafios como a falta de contextualização e ponderação de KPIs.

Uma excelente tática para incentivar seus colaboradores atingirem metas específicas, a remuneração por desempenho oferece recompensas financeiras ou outras formas de reconhecimento em troca de resultados superiores

Assim, diferentemente do modelo tradicional de remuneração fixa, que muitas vezes não leva em conta a produtividade ou qualidade do trabalho realizado, a remuneração por desempenho baseia-se no mérito ou no esforço individual. 

Dito isso, um exemplo prático de como a remuneração por desempenho pode ser mais justa e agradável para os colaboradores é quando um vendedor recebe uma comissão por cada venda realizada, ao invés de apenas um salário fixo. Nesse caso, o vendedor é incentivado a buscar novos clientes e aumentar o número de vendas, pois sabe que seu esforço será recompensado. 

No entanto, a remuneração por desempenho também pode apresentar alguns desafios, como a definição de critérios justos e objetivos para avaliar o desempenho dos colaboradores e evitar a competição desleal entre eles. 

Vejamos esses e outros pontos a seguir: 

O que é remuneração por desempenho?
Como a remuneração por desempenho funciona? 
Benefícios da remuneração por desempenho
Desafios da implementação da remuneração por performance 
Como garantir a efetividade da remuneração por desempenho: e-Decision Analytics®

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O que é remuneração por desempenho?

Ganhando popularidade em empresas de diversos setores, a remuneração por desempenho é, em sua essência, um modelo de remuneração que busca reconhecer e recompensar o desempenho, ou performance, dos colaboradores de forma mais justa e objetiva, baseando-se em metas e indicadores específicos. 

Para que você possa visualizar melhor como isso funciona, vejamos um exemplo prático já presente em muitas empresas: 

Presente em muitas empresas atualmente, o bônus anual é um excelente exemplo de remuneração por desempenho. Nesse modelo, os colaboradores recebem um valor adicional ao salário fixo com base no desempenho individual e coletivo da empresa ao longo do ano. 

Assim, as metas são definidas de acordo com os objetivos da empresa e podem incluir indicadores como aumento de receita, redução de custos, melhora na satisfação dos clientes, entre outros. 

Além disso, outro exemplo prático de remuneração por performance é o Sistema de Participação nos Lucros e Resultados (PLR). Nele, os colaboradores recebem uma porcentagem dos lucros obtidos pela empresa no período, proporcionando um incentivo financeiro direto para a obtenção de bons resultados. 

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Como a remuneração por desempenho funciona?

Para implementar a remuneração por desempenho em sua empresa, é necessário definir claramente as metas e indicadores que serão utilizados para avaliar o desempenho dos colaboradores. Sendo assim, esses critérios devem estar alinhados com os objetivos da empresa e ser comunicados de forma transparente e objetiva.

Dessa maneira, uma vez que os critérios foram definidos, é possível criar um sistema de recompensas que incentive os colaboradores a atingirem ou superarem as metas estabelecidas. Esse sistema pode incluir prêmios em dinheiro, bônus, promoções, participação nos lucros, ações na empresa, entre outras coisas. 

Uma das vantagens de remuneração por desempenho é que ela permite que os colaboradores sejam reconhecidos e recompensados conforme sua performance individual, em vez de receber apenas um salário fixo independente de sua produtividade. 

Ler mais: Força de vendas: como potencializá-la na empresa e mais

Isso tudo pode aumentar a motivação e o engajamento dos colaboradores, já que se sentem mais valorizados e reconhecidos pelo trabalho realizado, o que também tende a diminuir o tempo de rotatividade dos funcionários (turnover), fazendo com que permaneçam na empresa por mais tempo

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Benefícios da remuneração por desempenho

Como você viu até agora, a remuneração por desempenho pode levar uma série de benefícios para as organizações que adotam este método. Entre eles, podemos destacar: 

  • Maior engajamento dos colaboradores: ao reconhecer e recompensar o desempenho dos funcionários, a remuneração por desempenho pode aumentar o engajamento e a motivação dos colaboradores, que se sentem mais valorizados e reconhecidos pelos seus esforços.  
  • Melhora na produtividade: a remuneração por performance pode incentivar os colaboradores a se esforçarem mais para atingir ou superar as metas estabelecidas, o que pode levar a um aumento na produtividade e nos resultados da empresa. 
  • Foco em resultados: com a remuneração por desempenho, os colaboradores são incentivados a se concentrar nos resultados que a empresa busca alcançar, o que pode levar a uma maior eficiência e eficácia em suas atividades.
  • Atração e retenção de talentos: a remuneração por desempenho pode ser uma forma de atrair e reter talentos dentro da empresa, pois permite que os colaboradores sejam reconhecidos e recompensados conforme seus esforços individuais, o que tende a aumentar a satisfação dos seus colaboradores. 
  • Maior alinhamento com os objetivos da empresa: ao definir as metas e indicadores de desempenho, a remuneração por desempenho pode alinhar os interesses dos colaboradores aos objetivos da empresa, o que pode levar a um maior comprometimento e dedicação por parte dos colaboradores. 
  • Redução custos: com a remuneração por performance, os colaboradores são incentivados a buscar maneiras mais eficientes de realizar suas atividades, o que pode levar a uma redução nos custos operacionais da empresa.

Em resumo, a remuneração por desempenho leva à empresa um maior engajamento, melhora na produtividade, atração e retenção de talentos, alinhamento com os objetivos da empresa e redução de custos. 

Mas, para que isso aconteça, é importante implementar esse método de remuneração com cuidado e transparência, de forma a superar os desafios que pode apresentar. 

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Desafios da implementação da remuneração por performance

Embora a remuneração por desempenho também possa apresentar diversos benefícios, a sua implementação também pode apresentar alguns desafios para as empresas

Dessa maneira, um dos principais desafios é a falta de contextualização do desempenho dos colaboradores e a falta de ponderação de múltiplos KPIs, o que pode tornar a remuneração injusta e perder todo o sentido do método. 

Ao avaliar o desempenho dos seus colaboradores, é fundamental levar em conta o contexto em que eles trabalham. Por exemplo, um colaborador que atua em uma área com maior demanda ou complexidade pode ter mais dificuldade em atingir determinadas metas, mesmo que se esforcem ao máximo. 

Ler mais: Guia completo de desdobramento de metas de vendas

Por outro lado, um outro colaborador que atua em uma área com menor demanda ou complexidade pode atingir as metas com mais facilidade,mesmo sem um esforço tão grande.

Ou seja, sem uma contextualização adequada do desempenho, a remuneração pode ser injusta ou inalcançável, prejudicando seus colaboradores e botando todos os benefícios do método a perder. 

Além disso, outra coisa comum é que as empresas utilizam múltiplos KPIs para avaliar o desempenho dos colaboradores. No entanto, nem sempre esses indicadores possuem o mesmo peso ou a mesma importância na avaliação de desempenho

Ou seja, caso sua empresa não possua uma ponderação adequada desses múltiplos KPIs, a remuneração por desempenho também se tornará injusta, privilegiando certos colaboradores e ocasionando em desengajamento e insatisfação com o trabalho. 

Ler mais: KPI de vendas: o que são indicadores de desempenho e quais usar

Por fim, é importante destacar que a remuneração por desempenho não deve ser usada como única medida de motivação ou reconhecimento dos colaboradores. É importante que as empresas também ofereçam outros benefícios e oportunidades de desenvolvimento, que possam contribuir para a satisfação e engajamento dos colaboradores. 

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Como garantir a efetividade da remuneração por desempenho: e-Decision Analytics®

Bom, caso você queira garantir a efetividade da remuneração por desempenho em sua empresa existem algumas ferramentas que podem fazer isso por você, uma delas é o e-Decision Analytics®

Afinal, com esse método você possui uma análise de dados por meio de metas planejadas, além de uma mensuração de desempenho mais precisa, contextualizada e orientada por notas e cores. 

Ler mais: Big Data Analytics: qual é a importância da análise de dados para as estratégias? 

Sem contar que esse método matemático mensura os indicadores numéricos em notas de eficiência em uma única escala de 0,00 à 10, transformando esses dados em informações valiosas para as tomadas de decisão da empresa. 

Assim, o e-Decision Analytics® vai: 

  • Transformar dados em informações de decisão
  • Mensurar a eficiência dos KPIs dentro de cada cenário de contexto
  • Ranquear, classificar e comparar diversos perfis de comportamento 
  • Alinhar e nivelar a compreensão dos resultados de todos na remuneração variável

Leve a remuneração variável para sua empresa e aproveite todos os seus benefícios com o e-Decision Analytics®:

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