O comportamento do consumidor está em constante evolução, e, para que essas mudanças tenham um impacto positivo nos resultados comerciais, é essencial concentrar esforços na implementação de estratégias de vendas precisas e eficazes.

Com base em uma experiência de mais de duas décadas no desenvolvimento de soluções para aprimorar as operações comerciais, a WCA introduz o conceito inovador de Inteligência Comercial 4.0.

Esse novo conceito combina a experiência e conhecimentos profundos dos analistas da empresa com as últimas inovações digitais para otimizar a gestão das áreas-chave da cadeia: Demanda, Metas e Efetividade. Continue a leitura:

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Através da implementação da Inteligência 4.0, as operações comerciais tornam-se mais ágeis e eficientes, com redução significativa de erros e inconsistências.

Além disso, o acesso a informações em tempo real permite que os gestores tomem decisões rápidas e bem fundamentadas e, consequentemente, melhorem o desempenho do negócio.

A Inteligência Comercial 4.0 da WCA muda completamente o modo com que as empresas encaram e otimizam suas estratégias de vendas e operações. Ao aliar expertise, tecnologia e consultoria, ela oferece uma vantagem significativa no cenário de negócios, que, assim como os consumidores, está em constante transformação.

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O que é Inteligência Comercial 4.0 e qual é o seu grande diferencial?

Inteligência Comercial é um modelo de estudo de mercado muito utilizado para fundamentar tomadas de decisões pela alta gestão das empresas. Esse estudo é baseado em dados acurados relacionados ao setor em que a organização está inserida.

São informações sobre o público-alvo da empresa, concorrência, tendências do segmento e muito mais. O tratamento dessas informações permite que a gestão visualize o cenário do mercado como um todo.

A partir daí, qualquer decisão sobre os próximos passos do negócio estarão apoiados em dados concretos, maximizando a possibilidade de retorno e crescimento no setor.

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Mas isso tudo é o básico que a Inteligência Comercial, ou Inteligência de Mercado, faz. Já a inteligência Comercial 4.0 é uma evolução das técnicas de estudo utilizadas até então e sua característica mais marcante é a inserção da tecnologia nesse contexto de pesquisa e processamento de dados.

Com ferramentas mais modernas em mãos, a coleta, organização, tratamento e apresentação dos dados coletados é otimizada, tanto em termos de qualidade quanto de velocidade.

Isso agiliza também todo o processo de análise por parte da gestão. E a acurácia das informações possibilita uma observação precisa do comportamento de mercado.

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Em resumo, o objetivo central do conceito de Inteligência Comercial 4.0 é entregar uma demanda mais assertiva do ciclo, através de metas de vendas desafiadoras e consistentes de execução.

Além disso, proporcionar uma apuração realmente justa para premiações corretas, promovendo uma força de vendas cada vez mais competitiva, consistente, engajada e principalmente satisfeita.

E para que tudo isso seja possível, a WCA conta com três soluções desenvolvidas com base nas principais dificuldades do mercado. São elas:

• Pyplan® para o Planejamento de Demanda I S&OP.
• SalesTech Intelligence® para o Desdobramento & Crítica de Metas de Vendas.
• e-Decision Analytics® para o Mensuração de Eficiência & Desempenho de Contexto.

Conheça cada solução oferecida pela WCA:

Pyplan® Planejamento de Demanda | S&OP

Tocar a gestão do planejamento estratégico de uma empresa certamente é uma tarefa desafiadora, especialmente pelo fato de envolver diversos setores da organização. Mas não necessariamente é uma tarefa difícil. Tudo depende das ferramentas que se tem em mãos.

Com o Pyplan® é muito mais fácil combinar dados e analisar diferentes quadros para sua empresa. Essa solução da WCA permite a criação de cenários a partir dos dados fornecidos ao sistema – de forma colaborativa ou não.

A partir de tais cenários, a gestão terá uma compreensão melhor de todo o contexto da empresa e os possíveis resultados de cada ação. Isso contribui para decisões conscientes e diminuição significativa no risco de erros.

O Pyplan® foi o responsável pela transformação na maneira de analisar, projetar, planejar, simular e otimizar em tempo real empresas como a Coca-Cola Andina, Comgas, B2W Digital, Eurofarma e Nestlé.

Conheça os principais benefícios pontos fizeram estas empresas optarem pelo Pyplan®:

1. Flexibilidade

O Pyplan® oferece uma experiência de usuário com 100% de flexibilidade para acessar as regras (transparência) e atualizar os planos e cenários em questão de minutos.

2. Velocidade

Chega de esperar para ter as respostas das suas perguntas. O Pyplan® permite rapidez na adequação dos planos e cenários conforme as mudanças do mercado. Suas simulações podem ser feitas e alteradas em tempo real para uma análise rápida, sem deixar de lado a acurácia desejada.

3. Assertividade

A relação causa e efeito é um ponto chave no planejamento estratégico de qualquer empresa. Compreender essa dinâmica pode ser difícil para a maioria dos gestores, mas não para quem tem o Pyplan® em mãos. Essa ferramenta fornece uma visão dos resultados em toda cadeia do negócio de forma integrada, permitindo uma decisão totalmente contextualizada.

4. Versatilidade

O Pyplan® concentra infinitas possibilidades de soluções analíticas, previsões, planejamentos e simulações, sendo útil para todos os setores da empresa. A integração dos dados otimiza processos, economiza tempo, melhora a comunicação e facilita a geração e análise de cenários mais complexos.

5. Escalabilidade

O início do projeto pode se concentrar nos processos críticos existentes no negócio. À medida que evolui, pode gradualmente abranger novas áreas, processos e regras, transformando-se assim em uma Plataforma Integrada de Negócios (IBP), atendendo cada vez mais aspectos da operação da empresa.

Inclusive, se sua empresa possui ou planeja ter filiais, o Pyplan® pode ajudar na exploração e análise de tendências geográficas.

Leia também: Forecast de vendas: leve a previsão e estruturação financeira para sua empresa

6. Segurança

O Pyplan® dá a possibilidade de individualizar o acesso aos dados inseridos no sistema. É possível fazer isso, por exemplo, seguindo o critério de hierarquia dentro da empresa. Dessa forma o acesso a determinadas informações fica restrito, impedindo o desvio ou vazamento de dados estratégicos ou sigilosos.

Conte com o Pyplan® para otimizar sua gestão!

SalesTech Intelligence® | Desdobramento & Crítica de Metas de Vendas

O processo de vendas de uma empresa é complexo e sendo um dos seus objetivos principais, todos os setores se mobilizam para garantir que essa intenção se cumpra.

Esse processo passa pelo planejamento, estabelecimento de metas, estratégias de marketing, atuação da equipe de vendas e atendimento ao cliente. Sendo assim, são muitas áreas para se manter em pleno funcionamento ao mesmo tempo. E detalhe: esse funcionamento precisa ser sinérgico.

Leia também: 9 dicas sobre como estabelecer metas de vendas em sua empresa

O SalesTech Intelligence® é a solução da WCA para uma gestão integrada e eficiente de todos os processos envolvendo vendas. Desde planejamento de demanda, metas, até o momento de analisar o desempenho.

Essa ferramenta tem o propósito de facilitar o acesso da gestão a todos os dados relativos às vendas, incluindo histórico, market share, mix ideal e capacidade de absorção.

O SalesTech Intelligence® mudou a maneira de calcular as metas de vendas de empresas como BMS, BRFoods (todos canais de vendas) e Heineken. Estas empresas passaram a ter domínio completo da lógica de regras, premissas e cálculos, além de gerenciar todo seu processo do começo ao fim.

Entenda porque elas escolheram o SalesTech Intelligence®: 

• Elimina erros e inconsistências.
• Eleva a produtividade e efetividade da operação.
• Distribui o volume de Demanda / S&OP planejado do ciclo com eficiência.
• Otimiza a visita de seus executivos.
• Amplia a cobertura do portfólio.
• Aumenta a rentabilidade das vendas.
• Melhora o serviço prestado ao varejo.

Conheça melhor o SalesTech Intelligence® e veja como ele pode revolucionar sua gestão de vendas.

Leia também: 10 benefícios de um sistema em nuvem e o que um SaaS pode fazer por você

e-Decision Analytics® | Apuração & Mensuração de Desempenho de Contexto

Parte essencial do processo de gestão é a mensuração de desempenho. Ela é fundamental para entender o momento da empresa, o que e onde pode ser melhorado, e é a base para que se possa estabelecer novas metas.

Veja também: Análise de desempenho e eficiência

O e-Decision Analytics® facilita esse processo para que ele se torne mais intuitivo. Entre seus principais objetivos estão a conversão de dados numéricos em informações assertivas para embasar tomadas de decisões, e analisar e classificar diferentes padrões de comportamento.

Outra grande vantagem que o e-Decision Analytics® apresenta é a oportunidade de avaliar o desempenho da equipe de uma forma mais justa, uma vez que ele não apresenta os dados de forma simplista. Essa ferramenta contextualiza as informações utilizando diversos indicadores  para que a interpretação da gestão seja a mais precisa possível.

Essa foi a solução que tornou mais rápidas as tomadas de decisões em empresas como Bayer, BB, BMS, Claro, Oi, Sadia e Vivo. Estas empresas passaram a ter decisões mais precisas e justas, satisfazendo todos os envolvidos na apuração de efetividade e desempenho.

Veja mais vantagens que o e-Decision Analytics® apresenta:

• Contextualiza os indicadores de acordo com cada perfil de comportamento.
• Pondera a importância de cada indicador dentro do contexto.
• Mensura os indicadores atribuindo uma nota qualitativa.
• Atribui notas em uma única escala de 0,00 a 10 e cores de temperatura.
• Permite equiparar e normalizar o resultado de desempenho de todos indicadores.
• Facilita ranquear, classificar, comparar e priorizar as decisões num piscar de olhos.
• Auxilia a gestão no oferecimento de uma remuneração justa e viável para sua equipe. Fator este que é fundamental para manter a motivação e o cumprimento de metas.

Promova uma gestão mais justa e assertiva com o e-Decision Analytics®. Clique aqui para falar com um especialista e veja como isso pode ser uma realidade na sua empresa.

A Inteligência Comercial 4.0 já está presente em grandes empresas que atuam no Brasil. Não perca espaço para a concorrência. Entre em contato conosco e veja como implementar nossas soluções na sua empresa.